学び悩み相談室技術と接客術経験談集

ネイルの仕事に憧れたあの頃の気持ち、今も大切にできていますか?

福岡アンドネイルのスタッフ

ネイリストに向いている人ってどんな人?

ネイルが好き。それがすべてのはじまりでした。

ネイルをすることで、自分に自信が持てた。指先が整うだけで、心まで整う。そんな小さな変化が、自分を変えるきっかけになる。私もそうでしたし、今ネイリストを目指している方の多くも、きっとそんな気持ちがきっかけだったと思います。

誰かに施術して「ありがとう」と言われる喜び。それが嬉しくて、もっと技術を磨きたい、もっと人の役に立ちたいと思うようになる。そんなポジティブな循環が、この仕事の魅力だと感じています。

私はネイル歴28年になりますが、私がネイルを始めた頃は、今のようにネイルサロンが当たり前に存在する時代ではありませんでした。世間にネイル文化が浸透しておらず、ネイルサロンという業態そのものが、まだ確立されていなかった時代です。

ですから私は、他のサロンで働いた経験がありません。ずっと自分のサロン、自分の感覚、自分の目でお客様と向き合ってきました。

だからこそ、今この業界で働く多くのネイリストさんたちの声に敏感になります。誰かのサロン方針に従いながら働く中で、理想と現実のギャップに悩むネイリストの姿を見るたび、業界の変化を感じずにはいられません。

かつては「ネイルが好き」という気持ちだけで突き進んでいたのに、気づけば売上や回転率に縛られるようになっていた。どこかで自分のやりたいネイルから離れてしまった。そんな気持ち、あなたの中にもありませんか?

参考記事:ネイリストの本当に勉強になる本|自信を育てるサロン環境の選び方

初心を胸に働き始めた日々と、見えてきた現実

ネイリストとして働き始めたばかりの頃は、目の前のことに必死でした。モデル練習、時間管理、接客マナー。学ぶことが山ほどあり、自分にはまだまだ足りないと感じながら、それでも一歩ずつ成長していくのが嬉しかった。

お客様に「ありがとう、また来るね」と言ってもらえた日は、どんなに疲れていても報われた気持ちになれました。技術も接客も、完璧とは言えないけれど、一生懸命やれば想いは伝わる。そう信じて、毎日を過ごしていました。

ただ、月日が経つにつれて、技術が上がるほど現実が見えてきます。スタッフ同士の関係、売上やノルマのプレッシャー、サロンの方針に対する違和感。始めたばかりの頃には気づかなかったことが、少しずつストレスになっていく。

本当に大切にしたいお客様との時間が、シフトや回転率の都合で短くなってしまうときもあります。「もっと丁寧に接したかったのに」「この方とじっくり向き合いたかったのに」と思いながらも、次のお客様の時間が迫っている。そんなジレンマを感じたことはありませんか?

働く場所で変わる、ネイルのやりがいと未来

理想をあきらめずにネイルの仕事を続けるために、いちばん大切なのはどこで働くかだと私は思っています。

同じネイルの仕事でも、働く場所が違えば感じるやりがいも日々の充実度もまったく変わってきます。

たとえば、売上重視・スピード重視のサロンでは、お客様一人ひとりと向き合う時間がどうしても限られてしまいます。回転率や予約数を優先するあまり、施術を楽しむ余裕がなくなり、ネイルがただの作業に感じられてしまうこともあるでしょう。

一方で、お客様との時間を大切にし、スタッフ一人ひとりの考え方や価値観を尊重してくれるサロンもあります。そこではネイルの技術を通じて人と関わる喜びを実感でき、ネイリストとしての誇りも取り戻せるのです。

私が長年感じているのは、サロンの考え方がそのままスタッフの働き方に影響するということです。ネイルの仕事が数字のためになるか、人のためになるかは、経営者の姿勢やお店の文化によって大きく変わります。

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技術だけじゃない。ネイリストに必要なもう一つの力

技術力を磨くことはもちろん大切ですが、それだけでは本当に長く愛されるネイリストにはなれません。

お客様の気持ちを感じ取り、今どんなことを求めているのかを汲み取る力。そして、会話の間合いや施術中の空気感まで含めて心地よい時間を提供する感性。こうした部分は学校やマニュアルだけでは学びきれない、いわば「人間力」のようなものです。

たとえば、少し緊張した様子で来店されたお客様が、帰る頃には自然と笑顔になっている。それは、技術以上に接し方や空気の作り方が心に届いている証拠です。

そしてそれこそが、ネイリストという仕事の奥深さだと思います。技術の完成度だけでは語りきれない、お客様の心に残る仕事。それを積み重ねていくことで、指名が増え、信頼され、結果的に安定した働き方にもつながっていきます。

だからこそ、どんなに経験を重ねても、いつも自分の在り方を問い続ける姿勢が必要です。ネイルの世界は、流行も早く、常に新しい技術やデザインが求められます。でも、変わらないのは、目の前の一人のお客様に寄り添う気持ちです。

ネイリストとして、自分の生き方を選ぶということ

ネイルの仕事は、ただの職業ではなく、自分の生き方に深く関わる選択だと私は思います。

自分がどう在りたいか。どんな人たちと、どんな空間で、どんなサービスを提供したいか。その積み重ねが、ネイリストとしての姿勢をつくっていきます。

今、ネイル業界は多様化が進んでいて、サロン勤務だけでなくフリーランスや自宅サロン、業務委託といったさまざまな働き方があります。どれが正解というわけではなく、自分の価値観に合った働き方を選ぶことが、いちばんの正解です。

ただ、どの道を選ぶにしても、忘れてはいけないのは自分の気持ちです。人に合わせすぎて、自分の本音を置き去りにしてしまえば、いつか心がついていかなくなります。

だからこそ、自分のペースで働ける場所、自分の考え方を尊重してくれる職場、自分らしい接客ができる環境。そういったものを丁寧に選んでいくことが、長く続けられる秘訣だと思います。

福岡には、そうした選択肢が少しずつ増えてきています。自分の可能性をあきらめず、やりがいも働きやすさも大切にしたい方は、ぜひ一度視野を広げてみてください。

ネイルを仕事にするということは、自分の人生をデザインするということ。そのことに気づいたとき、仕事はもっと面白く、もっと豊かなものになるはずです。

p6】続けることが力になる。ネイルの道を進みたい

28年この世界に身を置いて、はっきり言えることがあります。

それは、続けた人だけが見える景色があるということ。

上手くいかない日もあります。お客様に伝わらずに落ち込むことも、技術に伸び悩んで自信をなくすこともあるでしょう。でも、そんな日々の積み重ねこそが、ネイリストとしての深みになっていくのです。

この仕事は、決して派手ではありません。一つひとつの施術、一つひとつの会話。その積み重ねが、お客様の信頼になり、自分の誇りになります。

福岡で、ネイルを通じて自分の人生を育てていきたいと願う方に、私は心からエールを送ります。すぐに結果が出なくても、自分らしいペースで、ネイルと向き合い続けてください。

道に迷ったとき、思い出してほしいのは、ネイルが好きだったあの気持ち。そして、お客様にありがとうと言われたあの瞬間。

それがあなたの原点であり、これからの道を照らす光になるはずです。

自分に正直に、ネイルを仕事にしたい。そんな思いを持つ方と、いつか一緒に働ける日が来たら嬉しく思います。

福岡アンドネイルのスタッフ

ネイリストとしての一歩を応援しています。

もし今、あなたが少しでも迷っているなら。

自分がこのままでいいのか、本当はもっとやりたいことがあるのではないか。そんな気持ちが胸のどこかにあるなら、それは立ち止まるサインではなく、前に進もうとしている証拠です。

変わるのは勇気がいります。でも、一歩踏み出した先には、これまでとは違う景色がきっと待っています。

ネイルの仕事に対する気持ちを取り戻したい方も、自分らしく働ける場所を探している方も、あなたのその想いは大切にされるべきものです。

福岡という街には、あなたのようなネイリストを必要としているお客様やサロンが、確かに存在しています。

環境を変えることは、怖いかもしれません。でも、それがあなたの人生を豊かにする第一歩になるかもしれません。

このコラムを読んで、少しでも心が動いたなら、どうかその感覚を信じてください。

ネイリストとして、もう一度、夢のある場所へ。

あなたの新しい一歩を、心から応援しています。

この記事を監修した人
ネイルサロン代表/JNEC1級ネイリスト /ジェル検定上級/(JNA)ネイルサロン衛生管理士/(JNA)ネイルサロン技術管理者 /アメリカ政府認定 カリフォルニア州 マニキュアリスト ライセンス取得
YUNO

監修:田口裕子(通称 YUNO)
(株)アンドクリエーションズ:代表
ネイリスト協会正会員 番号(1-07636)
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ネイリスト歴28年
サロン運営歴24年
ネイルスクール講師歴19年

厚生労働省 認可サロン(第1017033号/指定番号103号)、
日本ネイリスト協会: 認定サロン(登録番号0723-001)を運営。

通称「YUNO先生」。福岡市内でサロンを経営し、専門校の非常勤講師15年を務めています。現場経験を活かしてスタッフ育成・教育・業務委託契約・独立支援など、サロン運営全般を担当。採用情報や開業を考えるネイリストに向けて、実務経験と業界知識に基づいた情報を監修しています。

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