【福岡・博多】クーポンサイト頼りから脱却！SNSで自力集客する3つのメリット

【福岡・博多】クーポンサイト頼みから脱却！SNSを活用した自力集客のメリットと成功のコツ

第1章クーポンサイトに頼りすぎるとどうなる？

あなたのサロンでは、新規集客をどのように行っていますか？多くのネイルサロンが、クーポンサイトを活用して集客しているのではないでしょうか。確かに、クーポンサイトは手軽に新規のお客様を呼び込む手段として便利ですが、その分のリスクについて考えたことはありますか？

「新規のお客様が増えているから大丈夫！」と安心していると、実は思わぬ落とし穴があるのです。

1. クーポンサイトは“サロンのお客様”ではなく、“クーポンサイトのお客様”

福岡・天神エリアのサロンでも、クーポンサイト経由で予約が入ることが多いでしょう。しかし、クーポンサイトで予約したお客様の情報は、サイト側にも残ります。クーポンサイトは、ユーザーに何度も利用してもらうことが目的なので、独自のポイント制度やメルマガを通じて他のサロンへの誘導を行っています。

結果として、「今回はこのサロンに行ったけど、次は別のサロンのクーポンを使おう」と、お客様が流出してしまう可能性が高まるのです。

2. 予約の途中で他店に目移りする危険性

あなたのサロンの公式サイトの「予約」ボタンをクリックすると、クーポンサイトに飛ぶ仕組みになっていませんか？もしそうなら、お客様をみすみす逃してしまうかもしれません。

クーポンサイトには、競合サロンがずらりと並んでいます。そのため、「こんなサロンもあるんだ！こっちのデザインの方が好みかも」と、別のサロンに流れてしまう可能性があるのです。

3. 低価格競争に巻き込まれるリスク

クーポンサイトを利用するお客様の多くは、”お得感”を求めています。そのため、他のサロンと価格競争になりやすく、値下げしなければ集客が難しくなることも。結果的に、サロンの価値や技術で勝負するのではなく、価格競争に巻き込まれ、利益率がどんどん下がってしまう危険があります。

第2章自力集客とは？

では、クーポンサイト頼りから脱却し、自力で集客する方法とはどのようなものなのでしょうか？

自力集客とは、自社のWebサイトやSNSを活用し、サロン独自の予約システムで集客から予約まで完結させる方法 です。

自力集客の3つのメリット

① 予約率が向上する
クーポンサイトへ飛ばすのではなく、自社のWebサイトで直接予約できるようにすることで、他店への目移りを防げます。また、予約の流れがシンプルになり、お客様にとってもスムーズです。

② クーポンサイトの掲載費が不要になる
クーポンサイトには毎月の掲載料がかかりますが、自社で予約機能を持てば、こうしたコストが削減できます。浮いた費用をスタッフの技術向上や広告費に回せば、より効果的な集客につながります。

③ リピート率が向上する
クーポンサイトを使っていると、お客様は定期的に他のサロンの情報を目にしてしまい、リピート率が低くなりがちです。しかし、自社サイトで予約を管理すれば、他店に流れる機会が減り、自然とリピーターが増えていきます。

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第3章 SNSを活用した集客術

自社で予約機能を持つことで、SNSからの集客がより効果的になります。では、具体的にどのようにSNSを活用すれば良いのでしょうか？

1. 予約ボタンをわかりやすく設置

まずは、自社サイトやSNSのプロフィール欄、ブログ記事などに「予約はこちら」ボタンを設置しましょう。ポイントは、予約導線を複数配置すること。
例えば、
✔ ネイルデザインの紹介ページに「このデザインを予約する」ボタンを追加
✔ スタッフ紹介ページに「このネイリストを指名する」ボタンを設置

など、予約までの流れをスムーズにすることが大切です。

2. SNS投稿で興味を引き、予約に誘導

InstagramやFacebook、ブログなどでトレンドネイルや新作デザインを投稿し、そこから自社サイトへ誘導しましょう。
例えば、
「🌸春のトレンドネイル🌸 新デザイン登場✨ 今だけキャンペーン価格でご予約可能です💅 詳しくはプロフィールのリンクから！」
といった形で、投稿から自然に予約へとつなげる流れを作ります。